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核心理念lCORE CONCEPTS

营建“成就客户、追求卓越”的质量文化,建立以精益六西格玛为核心的持续改进机制,强化标准、技术、流程、工具、方法,完善质量管理体系,提高成熟度。

公司的质量文化,是曙光公司在长期生产经营实践中,由公司领导倡导、员工普遍认同逐步形成并相对固化的群体质量意识、质量价值观、质量方针、质量目标、信念和行为准则及其表现的总和。

公司秉承先进质量管理核心理念, 坚持ISO9001标准质量管理原则, 以顾客为关注焦点、领导作用、全员积极参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理, 运行卓越绩效模式,十一条核心理念:

  • 质量方针

    我们在公司经营的各个环节持续进行质量改进,向顾客提供卓越设计、精心制造和严格测试的产品,及超越期望的服务,保证在使用中安全可靠,履行我们对顾客的全部承诺,并通过不断改进、持续创新和艰苦追求,使产品和服务质量水平时刻处于中国计算机行业的前列,让质量成为曙光人的骄傲。

    —— 中科曙光总裁:历军
  • 质量观

    我们有许多值得骄傲的成绩,但从来没有因为能向顾客提供高质量的产品而感到骄傲,我们时刻为质量而忐忑不安。质量是我们一切工作的基础,没有这样一个基础的保证,我们所有的工作成绩都是负数。提高质量不只是质量部门的任务,是每一个曙光员工的责任。我们必须把顾客对高质量产品和服务的期待分解到我们工作的每一个环节中。同时必须建立起一套以质量控制体系为核心的企业管理运营体系,让质量管理贯穿到企业运营的各个方面。

    —— 中科曙光总裁:历军

持续改进的质量管理理念

曙光公司推行的精益六西格玛管理是将精益(Lean)、六西格玛(Six Sigma)和六西格玛设计(DFSS)的方法论和工具融合在一起的流程持续改善、创新方法论。


聚焦于于改善速度(或周期时间)和消除浪费。传统上六西格玛聚焦于质量,六西格玛设计聚焦于流程、产品创新。曙光公司精益六西格玛管理文化,以顾客需求为导向,使用战略方法和系统工具,通过严谨的、系统化以及以数据为依据的解决方案和方法,消除包括从研发到试产,生产到销售,从产品到服务所有过程中的缺陷,以实现顾客满意和企业利润最大化的持续改善与创新。

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