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广电网络运营大数据监控分析解决方案

广电网络运营大数据监控分析是面向广媒运营商的数据分析系统,立足于客户的全局数据,基于分布式搜索引擎技术,提供了对广媒行业海量数据资产的检索和分析服务,实现了数据共享平台、收视行为分析、精准营销、智能运维、可视化报表等功能,建立了一套完整的数据分析挖掘机制,更好地了解用户收视行为、消费习惯,改善内部IT运维,帮助企业加速战略转型。


收视行为分析

精准营销

智能运维

可视化报表

方案架构

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收视行为分析:将传统收视行为分析和互联网行业用户画像的结合,依据当前用户的收视习惯数据和用户评论、用户属性、广告点击等相关信息,实现了基于排行榜和用户浏览历史的节目和广告推荐,含实时榜单、实时推荐等功能。

精准营销:主要是建立用户画像档案,为业务部门提供精准化营销、用户挽留、产品推介等市场服务。开发针对每个用户的数据化视图,建立用户的各项数据档案,将其标签 化、积分化。

智能运维:主要是对市场管理、经营分析和运维管理提供支撑。通过主动服务提高挽留的成功率,增强社区经理等一线人员的服务效果;通过经营分析、预测用户的消费行为,提高整体效益;通过运维管理,提升Modem质量检测系统、呼叫中心、IT业务系统、中间件等信息源数据的利用率。

可视化报表:展示主要包括大屏交互展示、数据采集过程追踪、报表展示及数据目录。将繁杂的数据通过大屏清晰的展示出来,辅助领导层进行战略决策;通过可视化的展 现数据采集过程,可以准确的定位数据问题,提高数据质量;通过灵活的报表展示,将分析结果呈现给终端用户;通过可视化的数据目录,使管理员全盘了解数据内容,使数据发挥更大的价值。

方案价值

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